Полный комплекс услуг по вводу системы BP4 в эксплуатацию

Обследование

Перед началом внедрения сложной системы управления предприятием, такой как BP4 (бизнес про), целесообразно провести комплексное обследование всех подлежащих автоматизации бизнес-процессов компании. Целью обследование является выявление соответствия нового программного обеспечения принятым на предприятии правилам и требованиям. По итогам обследования может быть составлен точный состав требуемых лицензий, сформированы конкретные рекомендации по настройкам новой системы, создан перечень необходимых доработок с указанием сроков и трудоёмкости.

Внедрение

После проведения обследования наши специалисты проводят настройку действующего макета информационной системы заказчика. Работы проводятся на основании согласованного задания, сформированного в результате обследования. Макет базы данных передаётся заказчику для проведения опытной эксплуатации. Наши специалисты-консультанты проводят установку системы на технических средствах заказчика, проводят обучение администраторов и пользователей.

Разработки «на заказ»

Высочайшая квалификация наших программистов позволяет выполнять уникальные «заказные» разработки, для реализации специфических программных модулей по заданиям наших клиентов. Подобные разработки могут полностью интегрироваться с основной системой учёта и стать «де факто» неотъемлемой частью единой системы.

Обучение

Мы подготовили несколько типовых курсов обучения для групп пользователей, выполняющих различные функции при работе с системой. Обучение может проводиться как в режиме «семинаров», так и очном режим.

Консультации

Богатый опыт внедрений систем управления на предприятиях с разными особенностями видов деятельности позволяет нашим специалистам выдавать консультации по аспектам практической эксплуатации программного обеспечения.

Техническая поддержка

Для любой сложной информационной системы очень важным моментом является поддержка работоспособности системы во время её рабочей эксплуатации. Мы предоставляем нашим клиентам «горячую линию» по телефону и иным электронным средствам коммуникаций. Обновления версии программного обеспечения производятся с нашего сайта. Мы гарантируем исправления ошибок, выявленных в процессе эксплуатации системы.